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作為國內(nèi)最專業(yè)個性化消費者數(shù)據(jù)庫平臺提供商之一，我們堅持‘為客戶提供有價值的產(chǎn)品’的理念，服務(wù)客戶企業(yè)在傳統(tǒng)媒體廣告以外的數(shù)據(jù)庫及定向營銷需求，與大眾傳播相比，睿勤更關(guān)注企業(yè)直接銷售的使命，深度切入客戶企業(yè)的運作流程，提供更加直效和專業(yè)的咨詢及執(zhí)行服務(wù)。
睿勤公司infobase中的家庭數(shù)據(jù)項目極其豐富，含有153個數(shù)據(jù)子項目，如家庭人口和職業(yè)收入、住房和汽車的擁有狀況、受教育程度、出國情況等，也可按照家庭的各個時期，單身期、家庭形成期、家庭成長期、家庭成熟期、退休期進行篩選，還可根據(jù)特定條件自建篩選模型。
睿勤公司自主開發(fā)的 shanghai infobase信息平臺，這是一個涵蓋上海中、高端家庭的綜合數(shù)據(jù)庫平臺，infobase建設(shè)時主要依據(jù)家庭的年收入和消費能力，交叉采集、多重校驗涵蓋了絕大部分中、高消費群體，經(jīng)過各行業(yè)客戶的多次抽查，通過睿勤infobase理論能聯(lián)系到上海近90％，實際能聯(lián)系到近70％的高端消費人群。
睿勤公司infobase中的家庭數(shù)據(jù)項目及其豐富，含有153個數(shù)據(jù)子項目，如家庭人口和職業(yè)收入、住房和汽車的擁有狀況、受教育程度、出國情況等，也可按照家庭的各個時期，單身期、家庭形成期、家庭成長期、家庭成熟期、退休期進行篩選，還可根據(jù)特定條件自建篩選模型
睿勤Call-Center以O(shè)utbound Call、Inbound Call為主要服務(wù)方式，建有40個Call center終端，日呼出量8000個，龐大精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫、專業(yè)ERP管理系統(tǒng)、全程電話錄音監(jiān)聽系統(tǒng)，為客戶提供精準(zhǔn)的營銷解決方案和執(zhí)行。
睿勤Call-Center服務(wù)項目內(nèi)容：
■ 活動/會議/課程/訪問邀請、跟進
■ 電話調(diào)查、電話訪問
■ 目標(biāo)客戶尋找、銷售線索挖掘
■ 專業(yè)市場調(diào)研問卷
■ 數(shù)據(jù)核實、更新、需求信息采集
■ 業(yè)務(wù)咨詢、訂單處理、定期業(yè)務(wù)催辦
■ 客情維護、改善、投訴處理
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睿勤Call-Center服務(wù)優(yōu)勢： ■ 活動/會議/課程/訪問邀請、跟進
■ 強大的Infobase信息平臺；
■ 專業(yè)的outbound call管理軟件；
■ 全程電話錄音監(jiān)聽系統(tǒng)；
■ 高效的執(zhí)行能力；
睿勤Call-Center服務(wù)流程：
項目規(guī)劃
項目啟動之前，執(zhí)行團隊提出一份項目評估報告，然后制定出一份嚴(yán)密的項目執(zhí)行計劃，使客戶對項目執(zhí)行流程一目了然，并能及時有效地預(yù)估項目的難度和監(jiān)督項目的進度。
鎖定目標(biāo)準(zhǔn)客戶
項目啟動，技術(shù)部將嚴(yán)格按照客戶需求條件優(yōu)化去重出目標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，項目經(jīng)理將嚴(yán)格項目規(guī)劃進程執(zhí)行
