成都?xì)W能電氣有限公司

成都?xì)W能電氣有限公司是一家集科研、開(kāi)發(fā)制造、貿(mào)易為一體的衡器專(zhuān)業(yè)制造公司。主要生產(chǎn)：電子汽車(chē)衡、軌道衡、汽車(chē)軸重（儀）秤、地上衡、地中衡、電子吊秤、電子臺(tái)秤、電子罐裝秤、裝載機(jī)秤、電子叉車(chē)秤、電子計(jì)價(jià)秤、電腦人體秤、機(jī)電兩用秤、配料秤、包裝秤、健康秤等系列產(chǎn)品。公司堅(jiān)持“以人為本、科技創(chuàng)新”，不斷引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和檢測(cè)設(shè)備，我們擁有雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)和充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了一批技術(shù)全面，經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)人員。我們力求以最低的成本讓用戶(hù)得到最大的價(jià)值。公司本著“以質(zhì)量求市場(chǎng)，以技術(shù)求發(fā)展，以信譽(yù)求合作”及“確?？蛻?hù)利益”的經(jīng)營(yíng)方針致力于更廣闊的市場(chǎng)目標(biāo)和技術(shù)融合，我們將勵(lì)精圖治，拼搏進(jìn)取，以塑造一流的企業(yè)形象、一流的產(chǎn)品質(zhì)量和一流的售后服務(wù)。售后服務(wù)1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞（人為、天災(zāi)除外），保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，因需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。5、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶(hù)使用情況。售后服務(wù)承諾書(shū)為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。三、交貨期承諾1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件：①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②產(chǎn)品合格證③外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家④提供易損件、備件清單四、售后服務(wù)承諾1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞（人為、天災(zāi)除外），保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，因需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。5、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶(hù)使用情況。